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Prozess-Automatisierung

Routineaufgaben in jeder Abteilung automatisieren

Steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens durch die Implementierung Prozessautomatisierung. Vermeiden Sie unnötige Fehlerquoten, steigern Sie die Servicequalität und kommunizieren Sie effizienter – intern sowie extern. Überführen Sie mit uns manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte Prozesse.

Geschwindigkeit erhöhen, Abläufe verbessern.

Prozessautomatisierung ist die Anwendung von Technologie zur Automatisierung von wiederholenden und manuellen Geschäftsprozessen. Ziel ist es, die Effizienz, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Konsistenz von Arbeitsabläufen zu verbessern, während menschliche Fehler reduziert und Ressourcen effektiver eingesetzt werden. Perfekt in Kombination mit generativer KI.

Wir kombinieren KI mit Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung

01 – Bedarfsanalyse und Strategieentwicklung

02 – Auswahl und Anpassung der Automatisierungstechnologien

03 – Integration und Testlauf

04 – Training, Support und Optimierung

Beispiele aus der Prozessautomatisierung

Automatisierte Kundenanfragen

Schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen durch automatisierte Systeme. Kombinierbar mit generativer KI für hohe Antwortqualität.

Automatisierungen im Personalwesen

Automatisierung von Aufgaben im Personalwesen wie Mitarbeiter-Onboarding, Verwaltung von Urlaubsanträgen, Zeiterfassung und Gehaltsabrechnung.

Marketing Automatisierung

Einsatz von Automatisierungstools für E-Mail-Marketing, Social-Media-Management und Kunden-Segmentierung, um gezielte Marketingkampagnen effizienter zu gestalten und die Kundenansprache zu personalisieren.

Datenverarbeitung und -analyse

Automatisierung der Datenerfassung, -aufbereitung und -analyse, um wertvolle Erkenntnisse schneller zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu erleichtern.

Starten Sie mit uns Ihr erstes Projekt im Bereich Prozessoptimierung in Kombination mit generativer KI.

Nutzen Sie die Gelegenheit, in unserem kostenlosen Erstgespräch mehr über die Potenziale zu erfahren, die Ihr Unternehmen im KI-Zeitalter nach Vorne bringen.

Werden SIE auch Teil der AI Revolution sein?

In diesem Jahr werden Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit allein dadurch ausbauen, dass sie künstliche Intelligenz strategisch einsetzen. Seien Sie ein Teil davon. Wir unterstützen Sie dabei.

FAQ – Fragen und Antworten zu Prozessautomatisierung

Was ist Prozessautomatisierung?

Prozessautomatisierung bezieht sich auf den Einsatz von Technologie, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Dies geschieht durch den Einsatz von Software-Tools, die manuelle, repetitive Aufgaben übernehmen, wie das Ausfüllen von Formularen, das Verarbeiten von Transaktionen oder das Versenden von E-Mails.

Für welche Branchen ist Prozessautomatisierung besonders geeignet?

Prozessautomatisierung ist branchenübergreifend anwendbar und besonders nützlich in Bereichen, in denen hohe Volumina an wiederholenden, standardisierbaren Aufgaben anfallen. Dazu gehören Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel, Telekommunikation und viele Dienstleistungssektoren. Jede Branche, die von der Optimierung von Geschäftsprozessen profitieren kann, ist ein potenzieller Kandidat für Prozessautomatisierung.

Ersetzt Prozessautomatisierung menschliche Arbeitskräfte?

Das Ziel der Prozessautomatisierung ist es nicht, menschliche Arbeitskräfte zu ersetzen, sondern sie zu unterstützen und zu entlasten. Durch die Automatisierung von routinemäßigen und zeitaufwendigen Aufgaben können Mitarbeiter sich auf komplexere, wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren. In einigen Fällen kann dies auch zu einer Neugestaltung von Arbeitsplätzen führen, wobei der Fokus auf die Arbeit mit und die Überwachung von automatisierten Systemen gelegt wird.

Wie lange dauert es, Prozessautomatisierung in einem Unternehmen zu implementieren?

Die Implementierungsdauer hängt von der Komplexität und dem Umfang des Projekts ab. Einfache Automatisierungen können in wenigen Wochen realisiert werden, während umfassendere Projekte, die eine tiefe Integration in bestehende Systeme erfordern, mehrere Monate in Anspruch nehmen können. Ein wichtiger Faktor ist auch die Anpassung der Automatisierungslösungen an die spezifischen Bedürfnisse und Prozesse des Unternehmens.

Wie misst man den Erfolg von Prozessautomatisierung?

Der Erfolg von Prozessautomatisierung kann anhand verschiedener Kriterien gemessen werden, darunter die Reduzierung von Bearbeitungszeiten, die Verringerung von Fehlern, die Steigerung der Produktivität, Kosteneinsparungen und die Verbesserung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Es ist wichtig, klare KPIs (Key Performance Indicators) zu definieren, um die Leistung der automatisierten Prozesse zu bewerten und den ROI (Return on Investment) zu ermitteln.